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12月2日消息，取消今日，靠窗話題#12306回應取消靠窗選座#登上微博熱搜第一，選座引發網友熱議。界面

據了解，優化引起有網友發帖稱，避免在12306購票選座時發現，誤解A、取消F座兩側的靠窗“窗”字沒了，而是選座變為“兩堵墻”。

據中國新聞周刊報道，界面12306客服人員回應稱，優化引起最近對于購票選座界面進行了優化調整，避免A、誤解F座兩側并不是取消“墻”，而是將“窗”字改為一道豎線。

客服稱，A、F座依然是靠窗側的座位，只是不一定正對窗，可能在窗戶前或窗戶后，界面優化是為了避免因座位是否靠窗引起的誤解。

據媒體報道，11月初，有網友發帖稱，她提前購買廣州南至茂名的高鐵3車廂1A號座位票，票面雖標注為“靠窗”，上車后卻發現是并無窗戶的“面壁座”。

該網友建議鐵路部門細化座位標識，以便消費者選擇。