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1888元的貂皮大衣被洗廢后買家退貨退款 商家驅車300公里討說法

發布時間：2025-12-17 17:36:26 來源：企業錄(m.zj28.net)-公司信息發布,網上買賣交易門戶 作者：焦點

11月7日消息，貂皮大衣近日，被洗山東一女子網購一件價值1888元的廢后法貂皮大衣，商家發貨前反復提醒不可水洗，退貨退款討說需專業護理。驅車

然而在簽收第5天，公里買家突然申請退貨，貂皮大衣理由是被洗 "衣服質量有問題，收到時就很硬"，廢后法平臺在未判定責任的退貨退款討說情況下便執行退款。

商家收到退貨后發現大衣嚴重硬化，驅車內襯有白色泡沫痕跡和洗衣粉殘留，公里吊牌已被摘除，貂皮大衣完全無法二次銷售。被洗

專業機構鑒定結果確認：貂皮富含蛋白質纖維，廢后法遇水會導致毛鱗片閉合、皮質硬化，這種損壞是不可逆的，衣物已徹底報廢。

水洗后的貂皮大衣：示意圖

店鋪先后兩次向平臺申訴，均以 "證據不足以證明買家責任" 被駁回，于是在一氣之下，商家負責人驅車300公里趕到買家小區拎著大喇叭尋人。

由于買家不肯出面解決問題，商家負責人便在當地報案，然而即便如此，買家依舊態度堅決，拒絕協商，堅持自己無責。

在警方建議下，賣家已整理好完整證據鏈，準備向當地法院提起民事訴訟，要求買家賠償1888元商品損失及往返交通費。

目前，賣家已正式向當地法院提交訴訟材料，案件等待立案中。

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