剛?cè)胧忠慌_平板或手機(jī)，怕買很多用戶第一反應(yīng)是到翻道查：“先裝軟件”，但真正值得優(yōu)先操作的新機(jī)詢保修聯(lián)想想，其實是不知幫幫驗機(jī)與保修查詢。我的服務(wù)設(shè)備是正品嗎？有沒有拆修？配置是否與購買信息一致？保修期還有多久？支持哪些服務(wù)？如果不及時驗機(jī)導(dǎo)致買到了二手機(jī)等問題產(chǎn)品，就有非常大的體鍵使用隱患。但現(xiàn)在，驗機(jī)聯(lián)想用戶有了更便捷、怕買更安心的到翻道查解決方案：打開想幫幫AI服務(wù)智能體，一鍵驗機(jī)+查詢保修信息，新機(jī)詢保修聯(lián)想想全流程自動完成。不知幫幫

一鍵AI智驗，服務(wù)驗機(jī)變簡單

聯(lián)想“想幫幫AI服務(wù)智能體”內(nèi)置的體鍵AI智驗功能，專為“查詢設(shè)備真?zhèn)?rdquo;這一高頻需求設(shè)計。驗機(jī)

打開想幫幫，怕買在場景里點擊“AI智驗”

輸入驗機(jī)相關(guān)問題，AI智驗將會開始智能檢測

想幫幫可以智能完成以下檢測：

是否為全新出廠設(shè)備，是否有拆修記錄；

核心配置與購機(jī)信息是否一致；

系統(tǒng)是否為預(yù)裝正版Windows；

當(dāng)前設(shè)備狀態(tài)是否運行正常。

整個過程不用安裝任何額外軟件，結(jié)果直觀清晰，用戶零門檻上手。相比傳統(tǒng)的人工查驗或“自己找工具慢慢試”，AI智驗不僅更快、更準(zhǔn)，也更放心。

一鍵查保修，服務(wù)信息全掌握

除了驗機(jī)之外，另一個購機(jī)后“必須搞清楚”的問題就是——保修狀態(tài)。很多用戶不清楚自己設(shè)備的保修情況、服務(wù)權(quán)益信息，也不知道去哪里查看。

現(xiàn)在只需要打開想幫幫，在對話里點擊“查詢保修”，即可一鍵查詢設(shè)備保修信息。

不用翻找訂單、對照SN碼、聯(lián)系客服——只需一鍵操作，保修信息清晰呈現(xiàn)。

用戶最常問的 Q&A 問題來了！

【查詢設(shè)備真?zhèn)巍?/p>

→ 打開聯(lián)想想幫幫AI服務(wù)智能體，點擊“AI智驗”即可一鍵完成配置核查、拆修檢測、系統(tǒng)版本判斷等流程，結(jié)果權(quán)威透明，用得放心。

【查詢保修】

→ 在“想幫幫AI服務(wù)智能體”中點擊“保修信息查詢”，輸入SN碼，即可清晰了解當(dāng)前保修狀態(tài)、剩余天數(shù)及延保服務(wù)建議。

更多智能服務(wù)，持續(xù)守護(hù)每一次使用

除了AI智驗與查詢保修，想幫幫AI服務(wù)智能體還提供AI智修、AI智檢、AI智玩、AI智換等服務(wù)，覆蓋用戶從購機(jī)、使用、維護(hù)、換新的完整周期。一站式解決用戶用機(jī)過程中的各種難題，用更貼心、更智能的服務(wù)帶給用戶更好的用機(jī)體驗。

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