2025年12月10日，小生態“智向四海·藝龍酒店科技2025生態峰會”在蘇州舉辦。大生店科動產在酒店行業從“規模擴張”全面轉向“價值深耕”的態藝態體時代背景下，藝龍酒店科技CEO席丹丹攜核心管理團隊，龍酒向與會投資人、技生合作伙伴及行業人士闡述了以“生態筑基、系驅新數智賦能、業革本土煥新、小生態出海布局”為核心的大生店科動產戰略路徑，標志著其平臺生態進入全面啟航的態藝態體新階段。

藝龍酒店科技生態峰會啟航儀式

生態體系深化：從內部賦能基座，龍酒到開放產業平臺

歷經數年發展，技生藝龍酒店科技所構建的系驅新“生態”逐漸超越企業內部協同的范疇，演進為一個具有外溢效應的業革產業賦能平臺。藝龍酒店科技CEO席丹丹在演講中闡釋了這一演進：“我們的小生態初心是打造一個陽光、土壤、水源充沛的內部‘小生態’，讓每一個入駐的品牌都能快速茁壯成長。如今，這個生態的邊界正在打開，我們積累的品牌、技術、采購、會員、金融等八大賦能體系，正從服務自家平臺轉向整個行業。”

藝龍酒店科技CEO席丹丹演講

這一轉變的背后，是平臺能力的實質性飛躍與規模效應的顯現。在品牌矩陣方面，藝龍酒店科技已形成覆蓋高端、中高端、中端、輕中端的“水滴型”品牌艦隊，不僅持續迭代主力品牌如藝龍酒店2.0、美豪麗致3.0，更針對細分市場精準布局，例如為存量市場定制怡致酒店，為年輕潮流群體打造R酒店等專精品牌。這種多元、敏捷的品牌孵化與管理能力，使得新品牌能在平臺支持下實現超常規發展。例如，愛電競酒店在平臺生態內，三年時間從收購時的30家迅速拓展至簽約超400家；美豪麗致酒店，依托平臺資源，在短短兩年內實現了簽約超500家的飛躍。

藝龍酒店科技主力品牌矩陣

同時，平臺已實現產品化、標準化輸出。目前，藝龍酒店科技中臺供應鏈公司——智驛科技（由同驛科技與旅智科技合并而成），綜合提供PMS智慧管理系統、供應鏈集采、客房置換、整合營銷等服務，累計合作酒店已超過18萬家，以遠超體系內酒店規模的服務范圍覆蓋海內外眾多城市。藝龍酒店科技逐漸成為以技術為底座，以品牌為核心，供應鏈為支撐，能夠為全行業提供數字化解決方案和成本優化服務的產業生態平臺。

數智賦能滲透：AI全面融合，全鏈路精細化運營

本次峰會上，藝龍酒店科技正式發布了“數智賦能產品3.0”，標志著其進入了以AI為核心、數據深度驅動的“智能體”新階段。

藝龍酒店科技COO李予愷演講

全場景、全鏈條的深度融合，具體體現在三大產品系列的協同進化：

X系列智能硬件——包括藝秒住自助入住機、程呈送機器人、智能客控、藝龍智屏等，構成了酒店線下空間的智能化終端矩陣，直接提升賓客體驗與運營自動化水平。

AI系列智能應用——AI選址工具整合了多渠道大數據，能秒級生成包含城市潛力、商圈分析、競對評估、收益預測在內的專業投資報告，將科學決策前置，大幅降低投資盲目性。AI收益管理系統通過動態模型，可自動調整房價策略，助力酒店實現收益最大化。新推出的AI語音助手與AI前臺，則將自然語言處理技術應用于客戶服務與員工培訓，極大提升了人效與服務質量一致性。

E系列效率工具——如為加盟商設計的E加盟，為店長定制的E店通，為客房管理優化的E客房等，為不同角色提供集約化的工作門戶，提升管理透明度與決策效率。

藝龍酒店科技數智賦能產品3.0全景圖

據測算，這套“智賦能產品3.0”組合方案能為一家中高端酒店帶來顯著效益，服務端，前臺入住流程耗時平均縮短近30秒，在運營端，綜合能耗與物耗成本得到優化，最終推動單房收益（RevPAR）實現5%-8%的同比增長，數智化已從“成本項”轉變為驅動酒店盈利能力提升的“核心引擎”。

本土煥新突破：系統化盤活存量資產價值

隨著中國酒店業全面進入存量時代，如何盤活產品老化、效率低下的存量資產，成為行業核心議題。藝龍酒店科技憑借其生態化平臺優勢，探索了獨特的“高質價比”破局道路，以及一系列落地解決方案，為存量物業注入新的商業活力。

藝龍酒店科技存量改造金字塔

平臺針對存量改造的痛點，形成了成熟賦能體系。在產品與工程端，通過輕裝快改、裝配式改造、智能化融入模式三大模式，能將傳統長達數月的停業改造周期壓縮數十天，投資回報縮短至6-12個月；在品牌端，構建了從美麗豪（中高端全服務）、怡致（中端）到藝選（輕中端）的完整存量改造品牌梯隊，滿足不同物業條件與投資預算的需求。在金融端，聯合銀行等金融機構，為符合條件的存量改造項目提供專項支持方案，緩解投資人資金壓力。

同時，藝龍酒店科技通過導入其會員體系、商旅資源、數智化運營工具，實現了從“物理空間更新”到“商業價值重生”的跨越。通過這種方式，藝龍酒店科技不僅為投資人降低了存量改造的門檻和風險，縮短了回報周期，也為城市更新注入了新的商業活力，實現了社會存量資產的內生價值挖掘。

出海戰略升維：以生態合力開拓新興市場

出海已成為中國酒店集團尋求新增量的共識路徑，藝龍酒店科技的選擇是更具長期主義和平臺特色的“生態出海”。席丹丹在闡述該戰略時強調：“藝科出海輸出的不僅是一個品牌標識，而是一套經過中國市場驗證的、包含品牌標準、運營體系、數智工具、供應鏈支持和金融對接在內的完整酒店投資與運營解決方案。”

藝龍酒店科技“五位一體”系統化出海

這一模式旨在系統性地解決中國品牌出海面臨的本地化適配難、供應鏈支撐弱、管理成本高等核心痛點。目前，戰略落地已取得實質性進展：在技術基礎方面，支持多幣種、多語言、多稅制、符合多地數據法規的國際版PMS系統已完成開發并投入使用，實現與國際主流OTA渠道的直連。在供應鏈保障方面，東南亞等關鍵區域的海外倉建設已啟動，旨在將中國優質且性價比高的酒店物資以更可控的成本和更高效的物流輸送至海外項目。在落地策略上，采取“重點突破、由點及面”的方針，優先聚焦東南亞、中亞等與中國經貿往來密切、華人基礎好、市場增長潛力大的區域，遵循中國出境客流軌跡，選擇核心旅游城市進行標桿項目打造。

住宿業全鏈路數智化產業平臺智驛科技

區別于傳統國際酒店管理公司的重資產或純品牌授權模式，藝龍酒店科技的“生態出海”更側重于輕資產的技術與運營賦能，以及與本地合作伙伴的共創。這種模式靈活性更高，適應性更強，旨在通過與當地投資人的深度綁定，共同開拓市場，共享增長紅利，從而在海外市場構建可持續的競爭力。

平臺啟航：成為全球住宿產業值得信賴的生態伙伴

截至2025年，藝龍酒店科技平臺已實現開業酒店超3000家、簽約突破4500家的規模，服務網絡覆蓋全國超300個城市，成功落地馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、阿聯酋等8個海外國家，實現中國酒店集團規模第8，全球酒店集團規模第19。

藝龍酒店科技最新發展一覽

未來，藝龍酒店科技將始終堅守“有品質的酒店規模高增長”的核心戰略，持續通過組織升級、賦能深化，數智鏈接，進化為一個以數智技術為驅動、以開放協同為理念，集酒店管理、信息技術、供應鏈服務于一體的住宿產業生態平臺，與全球更多的酒店投資者、經營者、產業鏈伙伴攜手，共同提升整個行業的運營效率與服務水準，最終為全球旅行者創造更優質、更便捷、更安心的住宿體驗。

(責任編輯：時尚)