王力安防以行業(yè)“唯一”承諾 樹立智能安防服務(wù)新標桿
安裝不規(guī)范、唯一返修成本高、王力服務(wù)響應(yīng)慢、安防安防售后體系薄弱……當前高速增長的行業(yè)新標中國智能門鎖市場,一場服務(wù)亂象正消耗著消費者的承諾信任。中國建材流通協(xié)會會長秦占學(xué)曾公開表示,樹立售后服務(wù)是服務(wù)所有家居產(chǎn)品都面臨的問題,交付領(lǐng)域的唯一動作才是競爭終端的利器。2025年“雙十一”購物季,王力智能門鎖行業(yè)的安防安防“服務(wù)之戰(zhàn)”迎來一位“高調(diào)”入局者,全國安防門鎖行業(yè)首家上市企業(yè)——王力安防重磅推出行業(yè)唯一服務(wù)承諾:智能門軟件終身免費升級,行業(yè)新標疊加兩年整機質(zhì)保。承諾用全生命周期的樹立“無憂服務(wù)”徹底改寫行業(yè)“游戲規(guī)則”,讓“買得起、服務(wù)用得好、唯一常更新”成為智能安防消費標配。
服務(wù)亂象頻發(fā),智能安防消費信任亟需重建
當前智能門鎖服務(wù)體系普遍存在安裝流程不統(tǒng)一、服務(wù)人員資質(zhì)參差不齊、響應(yīng)時效長、退換修機制模糊等多重痛點,讓消費者頻頻陷入“買前心動,買后頭疼”的困境。今年6月,有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)布消息稱,購買某品牌智能鎖半年后出現(xiàn)故障,售后人員不但沒有及時維修反而推卸責(zé)任,因此認為產(chǎn)品難以對自身安全提供保障,更對品牌失去信任。
社交媒體平臺上關(guān)于智能門鎖售后服務(wù)的控訴也屢見不鮮。上海消費者顧女士在2023年購買了某品牌智能門,2024年末設(shè)備突然無法錄入人臉信息。她在咨詢后得知,需要每年支付300多元的軟件服務(wù)費才能繼續(xù)使用,而購買合同中并未明確標注此項收費,讓顧女士認為品牌存在欺騙消費者行為。來自四川的張先生曾遭遇智能門鎖發(fā)生故障后,聯(lián)系售后時卻被告知,因距離服務(wù)網(wǎng)點超過15公里,需額外支付200元遠程上門費才能安排維修。“產(chǎn)品本身才一千多元,一次維修的附加費用就占了近五分之一”。張先生的抱怨也道出了眾多消費者的心聲。軟件升級收費、質(zhì)保縮水、響應(yīng)遲緩是售后服務(wù)的核心痛點,縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場更成為“服務(wù)盲區(qū)”,面臨著報修難、維修貴的尷尬處境。
行業(yè)唯一承諾,構(gòu)建全周期高品質(zhì)服務(wù)閉環(huán)
“智能門鎖并非一次性買賣,它關(guān)乎家庭安全,且依賴長期、穩(wěn)定的軟件服務(wù)與硬件維護。”王力安防售后人員表示,面對行業(yè)內(nèi)普遍存在的服務(wù)短板與客戶需求痛點,王力安防充分發(fā)揮技術(shù)實力與廣泛的渠道優(yōu)勢,率先在業(yè)內(nèi)推出全周期服務(wù)承諾,以透明、可靠的服務(wù)保障體系切實解決用戶在安防服務(wù)過程中遇到的各類難題,讓用戶買得放心、用得安心。
王力安防承諾智能門軟件終身免費升級,讓智能門“永不過時”。用戶可以通過免費更新及時享受最新功能,徹底杜絕了軟件升級加價、系統(tǒng)停用續(xù)保等行業(yè)亂象,讓智能門始終保持技術(shù)領(lǐng)先性,真正實現(xiàn)“一次購買,終身煥新”。此外,王力安防打破行業(yè)慣例,推出兩年整機質(zhì)保服務(wù),從安裝調(diào)試到日常維護,從故障維修到配件更換,用標準化的服務(wù)流程,徹底解決消費者“質(zhì)保縮水”“維修加價”的顧慮。
敢于打破行業(yè)常規(guī),推出“終身軟件免費升級+兩年整機質(zhì)保”的承諾,不僅依托于王力安防在智能制造與研發(fā)領(lǐng)域的深厚積累,更離不開其完善的服務(wù)體系作為堅實后盾。王力安防目前已構(gòu)建覆蓋全國10000+網(wǎng)點的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),配備7x24小時全天候售后熱線,所有服務(wù)人員均通過品牌官方培訓(xùn)考核,從根源上解決安裝不規(guī)范、維修不專業(yè)、服務(wù)不及時等問題,真正打造出覆蓋產(chǎn)品全生命周期、輻射城鄉(xiāng)全域的高品質(zhì)服務(wù)體系。
智能安防服務(wù)不僅是提升用戶體驗的關(guān)鍵抓手,更是構(gòu)建可持續(xù)智能家居生態(tài)的戰(zhàn)略支撐。在行業(yè)從“價格競爭”向“價值競爭”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點,王力安防以“雙十一”購物節(jié)為契機,將服務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶福利,用行業(yè)唯一承諾引領(lǐng)智能安防服務(wù)體驗升級,重構(gòu)智能安防服務(wù)標桿,推動行業(yè)重新審視“以用戶為中心”的服務(wù)價值。展望未來,王力安防將持續(xù)深耕服務(wù)體系建設(shè),以卓越的服務(wù)護航千家萬戶的安心,并攜手行業(yè)伙伴,共同開創(chuàng)智能安防產(chǎn)業(yè)成熟、穩(wěn)健的新未來。
(責(zé)任編輯:休閑)
-
內(nèi)網(wǎng)穿透:云計算不可或缺的技術(shù) 及軟件選擇推薦
在云計算的當下,內(nèi)網(wǎng)穿透技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的關(guān)鍵一環(huán),正日益凸顯其重要性。那么,內(nèi)網(wǎng)穿透究竟是什么?它為何在云計算時代占據(jù)如此關(guān)鍵的地位?本文將深入剖析內(nèi)網(wǎng)穿透的定義、原理、應(yīng)用場景、優(yōu)勢挑戰(zhàn),并推
...[詳細]
-
技嘉鈦冰雕主板24小時內(nèi)兩破D5內(nèi)存超頻紀錄 再創(chuàng)巔峰
自從進入DDR5時代,內(nèi)存頻率不斷刷新上限,就在數(shù)日前,技嘉Z890 AORUS Tachyon ICE主板再次打破紀錄,超頻高手Saltycroissant與Sergmann先后憑借該主板,在24小
...[詳細]
-
2025年視頻相機選購終極榜單:佳能R50V榮獲6000元內(nèi)性價比實力之選
在視頻創(chuàng)作全民化的今天,選擇一臺得心應(yīng)手的相機至關(guān)重要。它需要兼具專業(yè)性能、便捷操作與親民價格。我們深入評測市場主流機型,為你精選五款表現(xiàn)卓越的視頻相機。其中,佳能R50V以全能表現(xiàn)與超高性價比,成為
...[詳細]
-
中新網(wǎng)廣州12月4日電 (記者 王堅)在全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會射擊比賽項目舉行期間,多個全國紀錄被參賽選手打破。據(jù)介紹,目前,射擊項目全部賽程已結(jié)束。本屆比賽共產(chǎn)生29枚金
...[詳細]
-
12月18日消息,廣汽豐田發(fā)布了雷凌L的官圖,相較于標準版,最大的變化在于長度和軸距加長,整體看齊在售凌尚。雷凌L外觀與現(xiàn)款雷凌設(shè)計保持一致,采用黑化處理,前包圍蜂窩格柵更顯運動,兩側(cè)也展現(xiàn)出夸張的進
...[詳細]
-
隨著智能投影儀的普及,入門級市場已成為品牌競爭的焦點。近期,榮耀親選生態(tài)推出了一款百元投影儀——螢蜂AI投影儀Air星光白,憑借價位段的優(yōu)勢,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到了不少人的關(guān)注。
...[詳細]
-
HMO在奶粉中的作用再升級:佳貝艾特悅白憑什么成營養(yǎng)新趨勢
隨著嬰幼兒配方奶粉行業(yè)進入“精細化營養(yǎng)”時代,如何更貼近母源的天然守護力,成為品牌研發(fā)的核心命題。在眾多母乳活性成分中,HMO母乳低聚糖)憑借其獨特的生理功能,成為推動配方升級
...[詳細]
-
12月3日2025年創(chuàng)新者年會現(xiàn)場,影智科技一舉斬獲“2025中國具身智能創(chuàng)新企業(yè)”與“2025中國AI硬件創(chuàng)新產(chǎn)品”雙料TOP10。具身智能作為人工智
...[詳細]
-
踐行雙碳戰(zhàn)略!海爾中央空調(diào)發(fā)明4Hz超低頻科技電費減半
在“雙碳”戰(zhàn)略指引下,“好房子”被賦予了綠色低碳的新內(nèi)涵,成為國家倡導(dǎo)、百姓期待的生活標準,一個樸素的共識正在形成:好的居住,不僅在于空間與格局,更在于
...[詳細]
-
中國臺灣藝人黃安獻聲高德導(dǎo)航:不要嫌棄我有濃濃的臺灣腔
12月5日消息,近日,知名中國臺灣藝人黃安受邀為高德導(dǎo)航錄制專屬語音包,在接受媒體專訪時,他謙遜幽默地談起這次合作。“這次我?guī)透叩聦?dǎo)航錄制的語音包,不敢說有什么個人特色,只希望我們高德導(dǎo)航
...[詳細]

蘋果被迫放開!日本App Store重大更新:支持第三方商店及支付
黃仁勛透露“心酸往事”:NVIDIA首款A(yù)I超算只有馬斯克敢下單
努比亞首款大折疊!努比亞Fold發(fā)布:8150元起
HMO在奶粉中的作用再升級:佳貝艾特悅白憑什么成營養(yǎng)新趨勢
騰訊游戲 MagicDawn 走進 SIGGRAPH Asia:解構(gòu)前沿渲染技術(shù)與游戲?qū)嵺`
