顧客用膠帶粘吊牌退回穿臟表演服 網(wǎng)友直呼離譜
12月10日消息,顧客據(jù)媒體報(bào)道,用膠友直一位服裝店老板劉先生發(fā)布視頻稱,粘吊牌他賣了一件五六十元的穿臟表演服后被顧客退回。收到貨后發(fā)現(xiàn),表演顧客退回的服網(wǎng)衣物已明顯穿臟,對(duì)方還用膠帶將吊牌重新粘住。呼離
劉先生表示,顧客這種行為是用膠友直對(duì)他智商的侮辱,但慶幸這種人還是粘吊牌比較少的。評(píng)論區(qū)不少網(wǎng)友直呼“離譜,穿臟平臺(tái)沒(méi)有盡到保證買賣雙方公平交易的表演責(zé)任”。
此前不少商家為了防止顧客穿完退貨,服網(wǎng)給衣服掛上遠(yuǎn)超常規(guī)尺寸的呼離巨型吊牌。對(duì)顧客來(lái)說(shuō),顧客巨型吊牌在無(wú)形中增加了退貨的 “心理門檻”。
拆封試穿、保留碩大的吊牌本身就是一件需要留心的事,一旦吊牌丟失或損壞,商家會(huì)以此為由拒絕退貨,這讓不少消費(fèi)者在下單前會(huì)仔細(xì)核對(duì)信息、斟酌需求,從源頭降低了沖動(dòng)退貨的概率。
不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,各方還是應(yīng)當(dāng)思考如何建立更合理的退貨規(guī)則與更透明的信用體系,良好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)體驗(yàn)需要商家和消費(fèi)者共同創(chuàng)造。
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