2025年京東11.11已圓滿落幕。不止變成期間，賣(mài)貨京東家電家居打造的京東家電家居技術(shù)《乘風(fēng)破浪的總裁》活動(dòng)，通過(guò)集結(jié)海爾、乘風(fēng)裁讓參數(shù)美的破浪、萬(wàn)和、總的生科勒、用戶九陽(yáng)、信任蘇泊爾、活語(yǔ)飛利浦等30余位品牌總裁，不止變成以“總裁IP”為核心紐帶，賣(mài)貨以AI科技大片、京東家電家居技術(shù)直播之夜、乘風(fēng)裁讓參數(shù)社交話題互動(dòng)等多元形式，破浪在內(nèi)容與互動(dòng)方式上實(shí)現(xiàn)多維創(chuàng)新，總的生有效連接品牌與消費(fèi)者，重塑了品牌與消費(fèi)者的溝通模式，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。京東數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)帶動(dòng)品牌新品流量環(huán)比增長(zhǎng)超300%，直播總成交額突破1500萬(wàn)元，助力多品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售爆發(fā)，達(dá)成品牌曝光與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的雙重目標(biāo)，成為京東11.11期間備受關(guān)注的標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)案例之一。

人格化溝通、場(chǎng)景化體驗(yàn)，京東如何以“總裁IP”打造品牌溫度？

在信息碎片化時(shí)代，品牌如何有效觸達(dá)用戶并建立深度鏈接，成為營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵。京東家電家居以“總裁”為內(nèi)容支點(diǎn)，打造兼具專業(yè)高度與情感溫度的人格化IP。總裁們化身產(chǎn)品專家，通過(guò)技術(shù)演示、功能實(shí)測(cè)、互動(dòng)挑戰(zhàn)等形式，將產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化為用戶可感知的價(jià)值，既提升了品牌溫度，又建立了專業(yè)信任，讓技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為用戶可理解、可信任的選擇理由。

11月10日至11日，京東家電家居連續(xù)推出三場(chǎng)“浪總直播之夜”，覆蓋廚房小家電、海爾全場(chǎng)景家電、萬(wàn)和電器與科勒衛(wèi)浴等多元品類(lèi)。直播以創(chuàng)新內(nèi)容與高互動(dòng)性，構(gòu)建品牌與用戶直接對(duì)話的橋梁。三場(chǎng)直播總觀看量突破600萬(wàn)，互動(dòng)量超3000萬(wàn)，成交金額超1500萬(wàn)元，流量聚合與轉(zhuǎn)化效能顯著。

在各專場(chǎng)直播中，場(chǎng)景化體驗(yàn)也成為一大亮點(diǎn)。廚房小家電專場(chǎng)，美的微烤事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理王凱現(xiàn)場(chǎng)演示美的尋味Pro 3.0微蒸烤炸燉一體機(jī)的“上烤下蒸”同步烹飪技術(shù)；九陽(yáng)品牌總經(jīng)理盧孟林展示九陽(yáng)料理大師靜音破壁機(jī)B1U的低噪性能；蘇泊爾京東業(yè)務(wù)總監(jiān)陳凱利用蘇泊爾旋焰釜蓬蓬煲現(xiàn)場(chǎng)制作江西水蒸蛋；飛利浦家電大中華區(qū)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人Gaven Chen呈現(xiàn)飛利浦Baristina新型自動(dòng)咖啡機(jī)的瞬熱萃取科技。明星嘉賓翁虹、戚硯笛的加入、“比價(jià)環(huán)節(jié)”現(xiàn)場(chǎng)連麥用戶進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià)并同步送出福利，以及“買(mǎi)貴必賠”承諾，增強(qiáng)了用戶參與感與信任度。

海爾全場(chǎng)景家電專場(chǎng)，海爾冰箱產(chǎn)品企劃專家劉航通過(guò)“三天前后生菜對(duì)比實(shí)驗(yàn)”與“化凍血水蛋白質(zhì)顯色反應(yīng)”，直觀展示海爾麥浪512Ultra冰箱的保鮮效果；海爾空調(diào)空氣專家李雙祥借助“AI之眼”動(dòng)態(tài)演示海爾麥浪舒適風(fēng)空調(diào)“風(fēng)避人吹”與“人離節(jié)能”功能；卡薩帝廚電全嵌智慧廚房專家徐曉峰通過(guò)模擬爆炒場(chǎng)景，展示卡薩帝小炫風(fēng)Max油煙機(jī)的大吸力與靜音表現(xiàn)；海爾電視產(chǎn)品專家馮楠楠清晰解析海爾麥浪電視MiniLED屏幕與傳統(tǒng)LED的畫(huà)質(zhì)差異，凸顯產(chǎn)品美學(xué)與性能優(yōu)勢(shì)。

科勒衛(wèi)浴與萬(wàn)和專場(chǎng)同樣亮點(diǎn)頻出。科勒通過(guò)“自動(dòng)感應(yīng)開(kāi)蓋”“腳感翻圈”“紫外線殺菌”等實(shí)景操作，展示ST30智能馬桶的“零接觸”衛(wèi)生體驗(yàn)；雨神2.0恒溫花灑搭載科勒黑科技——仿生馭水技術(shù)，展現(xiàn)無(wú)懼水壓、無(wú)懼滴漏、無(wú)懼水垢的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)也用“沖豆腐實(shí)驗(yàn)”展現(xiàn)水流的細(xì)膩柔和，并結(jié)合305mm頂噴淋浴體驗(yàn)，凸顯沐浴的沉浸感。萬(wàn)和電氣國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理廖建軍聚焦無(wú)痕V9pro油煙機(jī)的納米抗污面板與安睡洗V9X Ultra熱水器的靜音、增壓性能，以場(chǎng)景化實(shí)測(cè)回應(yīng)用戶對(duì)清潔、噪音、水壓的痛點(diǎn)。

從廚小電器專場(chǎng)的功能競(jìng)技，到全屋家電的場(chǎng)景化體驗(yàn)，再到衛(wèi)浴品系的沉浸式演示，總裁們以輕松有趣的方式傳遞產(chǎn)品價(jià)值，三場(chǎng)“浪總直播之夜”形成了從單品爆款到場(chǎng)景方案的完整覆蓋。這種“場(chǎng)景化體驗(yàn)”讓產(chǎn)品不再孤立存在，而是成為用戶生活方式的一部分，實(shí)現(xiàn)了從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)解決方案”的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階。

科技化表達(dá)、共創(chuàng)式互動(dòng)，京東創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)范式

作為本次IP營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分，京東家電家居推出AI原生創(chuàng)意大片《乘風(fēng)破浪的總裁-AI篇》，以其震撼的視效和創(chuàng)新的制作技術(shù)引發(fā)行業(yè)關(guān)注。該片不僅是一次視覺(jué)創(chuàng)新，更代表了內(nèi)容生產(chǎn)模式的變革。該片以全流程AI制作，在保證好萊塢級(jí)視覺(jué)效果的同時(shí)，大幅提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。這種“科技化表達(dá)”突破了傳統(tǒng)拍攝的時(shí)間與地理限制，讓每個(gè)品牌都能以更具沖擊力的方式展現(xiàn)技術(shù)實(shí)力。

更重要的是，AI技術(shù)的應(yīng)用讓產(chǎn)品功能得以“可視化”呈現(xiàn)。片中，各位品牌總裁置身于充滿科技感的未來(lái)場(chǎng)景，與各品牌創(chuàng)新產(chǎn)品同框互動(dòng)，將抽象的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為直觀的視覺(jué)體驗(yàn)，為品牌新品科技感的表達(dá)提供了更大空間。該片上線后迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議，播放量超2000萬(wàn)，全網(wǎng)互動(dòng)量超15萬(wàn)，其中視頻號(hào)點(diǎn)贊10萬(wàn)+、在B站、小紅書(shū)等平臺(tái)點(diǎn)贊均破萬(wàn)，成為國(guó)內(nèi)AI與商業(yè)內(nèi)容融合的典型范例。

在社交傳播層面，京東家電家居在微博、小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)起#假如我是xx品牌總裁#、#京東11.11乘風(fēng)破浪的總裁#等話題互動(dòng)，成功激活用戶的共創(chuàng)熱情。相關(guān)話題總閱讀量達(dá)3.9億，討論量6萬(wàn)，吸引超30位百萬(wàn)至千萬(wàn)量級(jí)KOL參與內(nèi)容共創(chuàng)，總互動(dòng)量近430萬(wàn)。

這不僅是一次成功的傳播活動(dòng)，更是品牌與用戶共同構(gòu)建價(jià)值的過(guò)程。用戶提出的產(chǎn)品創(chuàng)意和改進(jìn)建議，不僅為品牌研發(fā)提供了真實(shí)的市場(chǎng)洞察，更使用戶在參與過(guò)程中建立起與品牌的情感連接，從單純的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放乒矂?chuàng)者。

在流量成本攀升、轉(zhuǎn)化效率下降的背景下，京東家電家居《乘風(fēng)破浪的總裁》IP探索出通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升營(yíng)銷(xiāo)效率的新路徑。品牌在該體系中實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)、用戶資產(chǎn)沉淀、技術(shù)認(rèn)知建立和長(zhǎng)期品牌價(jià)值積累。這不僅是京東家電家居營(yíng)銷(xiāo)能力的展示，更是對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新引領(lǐng)，為家電家居行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的品牌增長(zhǎng)提供了可復(fù)制、可迭代的方法論。未來(lái)，隨著該IP持續(xù)進(jìn)化，京東家電家居將繼續(xù)深化在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的賦能價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，助力中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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