京東外賣出Bug 有人狂薅上百單 官方:平臺將承擔商家損失
時間:2025-12-18 19:40:12 來源:企業錄(m.zj28.net)-公司信息發布,網上買賣交易門戶 作者:焦點 閱讀:563次
12月8日消息,京東據京東外賣官方微博消息,外賣京東外賣針對此前出現的出B承擔Bug作出回應,稱“平臺會承擔商家的有人全部損失”。
據悉,狂薅在12月7日晚,上百商家損失京東外賣隨心囤出現Bug,單官當用戶購買京東外賣100張券后申請全額退款,京東平臺只收回了1張券,外賣剩余99張還在用戶手里。出B承擔
為此,有人有網友連續下了上百單外賣,狂薅根據網友在社交平臺上曬出的上百商家損失截圖,100份塔斯汀漢堡套餐的單官價格還不到800元,100份瑞幸咖啡(雙杯)的京東價格不到1000元。
對此,京東外賣表示,我們的“隨心囤”短暫出現了Bug,快速修復系統故障期間,最讓我們感到溫暖的是許多用戶主動退回了優惠券。謝謝大家的溫暖,也謝謝大家對京東外賣的信任和支持,我們將對這些用戶一一聯系致謝,并送上心意。
已出餐的商家,平臺將承擔全部損失,大家回饋的這份溫暖也被我們放進了升級后的“隨心囤”里,歡迎大家來京東App“秒送”頻道搜索“隨心囤”。先囤后用,隨時可退,把隨時需要的小確幸,穩穩存在你身邊。
生活難免有BUG,但善良和溫暖是最可靠的后盾,京東外賣將不負每一份珍貴的信任,我們一起把日子囤得暖一點。
(責任編輯:知識)
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