順豐速運(yùn)與同程旅行深化戰(zhàn)略合作 推動(dòng)會(huì)員體系互通
近日,順豐速運(yùn)深化在此前多項(xiàng)合作基礎(chǔ)上,同程推動(dòng)體系順豐速運(yùn)與同程旅行宣布繼續(xù)攜手,旅行共同探索“物流+旅行”的戰(zhàn)略跨界服務(wù)新生態(tài)。雙方將在會(huì)員體系互通、合作會(huì)員互通權(quán)益共享、順豐速運(yùn)深化場(chǎng)景融合和品牌共建等方面展開深度合作,同程推動(dòng)體系為用戶打造更便捷、旅行高效的戰(zhàn)略出行與寄遞體驗(yàn)。
本次合作中,合作會(huì)員互通通過(guò)會(huì)員等級(jí)互認(rèn),順豐速運(yùn)深化雙方用戶可實(shí)現(xiàn)“一次升級(jí),同程推動(dòng)體系雙重權(quán)益”的旅行跨平臺(tái)體驗(yàn)。無(wú)論在寄件、戰(zhàn)略收件,合作會(huì)員互通還是出行、住宿、旅游等場(chǎng)景中,雙方會(huì)員通過(guò)等級(jí)匹配即可享受專屬權(quán)益,打破之前單一場(chǎng)景的服務(wù)邊界。
即日起,順豐黃金及以上會(huì)員、同程旅行銀卡及以上會(huì)員可根據(jù)不同等級(jí),免費(fèi)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)會(huì)員并同步享受特權(quán)。例如,順豐鉆石以上會(huì)員可領(lǐng)取同程白金卡會(huì)員,順豐鉑金會(huì)員可領(lǐng)取同程金卡會(huì)員,順豐黃金會(huì)員可領(lǐng)取同程銀卡會(huì)員。順豐“直通同程”權(quán)益面向全國(guó)會(huì)員,目前第一階段試點(diǎn)廣東地區(qū),后續(xù)將盡快輻射全國(guó)順豐會(huì)員。
順豐速運(yùn)從2013年開始針對(duì)個(gè)人散單客戶做會(huì)員管理計(jì)劃,是中國(guó)第一個(gè)做會(huì)員管理計(jì)劃的快遞企業(yè),經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,目前已成為快遞行業(yè)內(nèi)會(huì)員人數(shù)最多,會(huì)員貢獻(xiàn)最大的快遞企業(yè),共推出二十九項(xiàng)權(quán)益,覆蓋用戶收寄件全流程,引領(lǐng)物流行業(yè)會(huì)員體系。
此次合作后,順豐會(huì)員不僅可享受每月券包、個(gè)性面單、復(fù)活優(yōu)惠券、免調(diào)節(jié)費(fèi)、家庭互寄優(yōu)惠及包裝優(yōu)惠等收寄特權(quán),還可享受同程旅行會(huì)員專屬權(quán)益,包括機(jī)場(chǎng)及高鐵貴賓廳、0元酒店、房型升級(jí)、國(guó)內(nèi)接送站、航司積分加贈(zèng)等旅行特權(quán)。
截至2025年上半年,順豐速運(yùn)個(gè)人會(huì)員數(shù)量超7億,同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次近19.9億。雙方在會(huì)員規(guī)模和消費(fèi)場(chǎng)景上高度互補(bǔ):順豐速運(yùn)則在寄遞和生活服務(wù)領(lǐng)域積累了強(qiáng)大的用戶粘性與口碑,同程旅行擁有龐大的高頻出行用戶。此次合作將進(jìn)一步釋放會(huì)員生態(tài)協(xié)同價(jià)值,為用戶帶來(lái)更實(shí)惠、高品質(zhì)的體驗(yàn)。
據(jù)悉,在此次會(huì)員互通之前,雙方已在“物流+旅游”領(lǐng)域展開多項(xiàng)合作。2025年8月7日,雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞快遞寄遞、旅游產(chǎn)品及場(chǎng)景服務(wù)開展創(chuàng)新,共同探索“票+遞”“游+寄”“即托即走、隨存隨取”等一體化模式,打造便捷高效的全流程服務(wù)體驗(yàn)。
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